Handelsbetingelser

Senest opdateret: 24. september 2026

Virksomhedsoplysninger

Kvalitetssnude
Kastanievej 9
8550 Ryomgård
Danmark

CVR-nr.: 29727007
E-mail: info@kvalitetssnude.dk
Telefon: 20 80 34 43

Produkter og priser

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet tydeligt fremgår.

Produktbeskrivelser, billeder og priser kan ændres. Vi bestræber os på, at oplysningerne på webshoppen er korrekte.

Eventuelle prisfejl eller andre åbenlyse fejl kan blive rettet, også efter at en ordre er afgivet. Hvis en fejl har væsentlig betydning for din ordre, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Bestilling

Når du afgiver en ordre, modtager du en elektronisk bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre.

Inden du afgiver ordren, har du mulighed for at gennemgå og rette dine oplysninger og din bestilling.

Når ordren er afgivet, sender vi en ordrebekræftelse med oplysninger om de varer, du har bestilt, priser, levering og betaling.

Hvis en bestilt vare mod forventning ikke kan leveres, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Betaling

Du kan betale med de betalingsmetoder, der er tilgængelige i webshoppen på bestillingstidspunktet.

Betaling håndteres via WooPayments og eventuelle tilknyttede betalingsløsninger, der vises i checkout.

Betalingen gennemføres i forbindelse med behandlingen af ordren i overensstemmelse med den valgte betalingsmetode.

Levering

Vi leverer til adresser i Danmark.

Forventet leveringstid: 1–3 hverdage.

Vi sender blandt andet med DAO, GLS, PostNord og Bring. Den tilgængelige leveringsmetode afhænger af den valgte løsning ved bestilling.

Ordrer sendes via vores fragtintegration Shipmondo for WooCommerce.

Den konkrete fragtpris og de tilgængelige leveringsmuligheder fremgår af webshoppen inden betaling.

Hvis en ordre ikke kan leveres inden for den oplyste leveringstid, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Fortrydelse, retur og reklamation

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på webshoppen.

Du kan læse mere om fortrydelsesret, returnering, tilbagebetaling og reklamation på vores side: Fortrydelse, retur og reklamation.

Dine lovbestemte rettigheder efter blandt andet forbrugeraftaleloven og købeloven begrænses ikke af disse handelsbetingelser.

Udsolgte varer og fejl

Vi tager forbehold for udsolgte varer, leverandørændringer, tekniske fejl og åbenlyse pris- eller tastefejl.

Hvis en vare, du har bestilt, ikke kan leveres, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Hvis der er tale om en åbenlys fejl, som du burde have indset var en fejl, forbeholder vi os retten til at annullere den pågældende ordre og tilbagebetale eventuel betaling.

Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med dit køb i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, her: Privatlivspolitik.

Klager

Hvis du har en klage over dit køb, er du altid velkommen til først at kontakte os på support@kvalitetssnude.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger benytte de relevante danske klagemuligheder, hvis betingelserne herfor er opfyldt.

Lovvalg

Aftaler indgået med Kvalitetssnude er underlagt dansk ret.

Som forbruger bevarer du de rettigheder, du har efter ufravigelig dansk og EU-forbrugerret.

Ændringer af handelsbetingelser

Vi kan opdatere handelsbetingelserne, hvis webshoppen eller lovgivningen ændres.

Den version af handelsbetingelserne, der var gældende på tidspunktet for dit køb, gælder for den pågældende ordre.